La facturation clients dans Joy vous permet de crĂ©er et dâenvoyer des factures conformes directement depuis vos rĂ©servations. Vous nâavez pas besoin dâun outil externe et vous pouvez transformer un devis existant directement en facture en seulement quelques clics !
- Accédez à la réservation concernée depuis votre compte Joy.
- Si vous souhaitez convertir un devis en facture, cliquez sur le Créer une facture dans la section Devis de la page de réservation.
Vous souhaitez facturer un acompte ? Consultez cet article de notre FAQ pour savoir comment faire !
- Si, au contraire, vous ne souhaitez pas partir dâun devis, cliquez sur le bouton Envoyer une facture dans la section Facturation.
La facturation client ne fonctionne que pour les rĂ©servations B2B. Si une rĂ©servation nâest pas notĂ©e comme telle, on vous demandera de confirmer que le client est bien une entreprise.
Dans les deux cas, lâĂ©diteur de facture sâouvrira sur la page concernant les informations du client.
Pour chaque facture vous devez saisir :
- le nom de lâorganisateur
- son adresse email (et son numéro de téléphone)
- le nom de la société ou la raison sociale
- le SIREN de lâentreprise du client
- le numéro de TVA intracommunautaire du client
Grùce à cet encadré, vous pouvez obtenir toutes les informations liées à une entreprise directement dans Joy !
Ensuite, vous pouvez :
- Ajouter des formules ou des prestations depuis votre catalogue
- Créer de nouvelles prestations manuellement
Si vous convertissez un devis en facture, les prestations sont automatiquement reprises, mais vous pouvez les modifier ou en ajouter dâautres si besoin.
Enfin, vous pouvez définir :
- le délai de paiement
- le mode de paiement
- les mentions légales (pénalités de retard, indemnité forfaitaire, demander un acompte si besoin, etc.)
En cliquant sur Prévisualiser vous aurez la possibilité de voir la facture avant envoi et ainsi vérifier que toutes les informations sont correctement renseignées.
Une erreur ? Vous pouvez retourner en arriĂšre pour corriger !
Cliquez ensuite sur Envoyer la facture. La facture est envoyée automatiquement par email au client.
La rĂ©forme de la facturation Ă©lectronique de septembre 2026 concerne uniquement la rĂ©ception de factures. Les factures Ă©mises via Joy ne sont donc actuellement pas concernĂ©es. Lâobligation sur lâĂ©mission arrivera en septembre 2027, et dâici lĂ Joy sera conforme, vous permettant de continuer Ă utiliser lâoutil sans changement đ„
Le statut de la facture pourra ĂȘtre manuellement mis Ă jour directement depuis la page de rĂ©servation.
Vous avez un compte Stripe ? NâhĂ©sitez pas Ă demander un paiement directement dans Joy grĂące Ă notre fonctionnalitĂ© ! Pour savoir comment faire, consultez cet article de notre FAQ.
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