Le versement dâun acompte est une pratique courante dans le cadre des rĂ©servations avec devis, notamment lorsque celles-ci sont confirmĂ©es longtemps Ă lâavance. Il permet Ă l'organisateur de sĂ©curiser son engagement sans avoir Ă rĂ©gler la totalitĂ© des prestations. Ce systĂšme assure un premier engagement pour la rĂ©servation, avant le paiement du solde final Ă la date prĂ©vue.
Dans Joy, une facture dâacompte sâĂ©dite forcĂ©ment Ă partir dâun devis !
1. Editer une facture dâacompte
- Accédez à la réservation concernée depuis votre compte Joy.
- Depuis le devis, cliquer sur âCrĂ©er une factureâ
- Choisir si vous voulez crĂ©er une facture dâacompte ou une facture totale (ici, on va choisir Facture dâacompte)
La facturation client ne fonctionne que pour les rĂ©servations B2B. Si une rĂ©servation nâest pas notĂ©e comme telle, on vous demandera de confirmer que le client est bien une entreprise.
LâĂ©diteur de facture sâouvrira ensuite sur la page concernant les informations du client. Assurez-vous que toutes les informations sont bien renseignĂ©es, puis passez Ă la suite.
- Choisir la façon dont vous voulez dĂ©finir le montant de lâacompte :
- En pourcentage
- En montant fixe, HT ou TTC
Ici, vous ne pourrez pas facturer au delĂ de 100% du montant total.
Ici, vous pouvez facturer plus que le montant total mais un message dâalerte sâaffichera
Dans les deux cas, les calculs des montants (HT, TTC et TVA) se font automatiquement !
Vous pouvez ensuite passer Ă lâĂ©tape suivante et dĂ©finir :
- un délai de paiement
- le mode de paiement
- des mentions légales (pénalités de retard, indemnité forfaitaire, demander un acompte si besoin, etc.)
En cliquant sur Prévisualiser vous aurez la possibilité de voir la facture avant envoi et ainsi vérifier que toutes les informations sont correctement renseignées.
Une erreur ? Vous pouvez retourner en arriĂšre pour corriger !
Cliquez ensuite sur Envoyer la facture. La facture dâacompte est envoyĂ©e automatiquement par email au client.
Pour le suivi, le statut de la facture devra ĂȘtre manuellement mis Ă jour directement depuis la page de rĂ©servation.
Vous avez un compte Stripe ? NâhĂ©sitez pas Ă demander un paiement directement dans Joy grĂące Ă notre fonctionnalitĂ© ! Pour savoir comment faire, consultez cet article de notre FAQ.
2. Editer une facture de solde
Elle correspond au reste Ă payer aprĂšs lâĂ©vĂ©nement.
De retour sur la page de rĂ©servation, vous pouvez Ă nouveau cliquer sur âCrĂ©er une factureâ et cette fois-ci vous aller sĂ©lectionner Facture de solde.
Dans lâĂ©diteur, lorsque vous arrivez sur la partie Formules et Prestations, vous verrez un encart rĂ©capitulant lâacompte dĂ©jĂ facturĂ© :
Lâencart sâaffiche peu importe le statut de la facture dâacompte !
En dessous, dans le dĂ©tail des montants Ă facturer, vous verrez que lâacompte est automatiquement dĂ©duit du restant Ă payer.
Une nouvelle fois, les calculs (montant + TVA) se font automatiquement !
Si au cours de lâĂ©vĂ©nement, des ajustements ont dĂ» ĂȘtre fait sur la facture (ex. prestations supplĂ©mentaire Ă facturer), vous pouvez les ajouter durant cette Ă©tape de lâĂ©dition de la facture.
Vous pouvez également ajuster les prestations et formules déjà incluses dans la facture.
La facture se met Ă jour automatiquement en prenant en compte les ajustements et lâacompte dĂ©jĂ facturĂ©.
Vous pouvez ensuite finaliser votre facture en dĂ©finissant le dĂ©lai et le mode de paiement ainsi que les mentions lĂ©gales, comme pour la facture dâacompte.
PrĂ©visualisez votre facture puis cliquez sur Envoyer la facture pour lâenvoyer automatiquement Ă lâorganisateur !
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