Comment pouvons-nous vous aider ?

đŸ’¶Â Comment facturer un acompte depuis Joy ?

Verser un acompte en amont d’un Ă©vĂ©nement engage l’organisateur Ă  honorer sa demande de rĂ©servation !

Le versement d’un acompte est une pratique courante dans le cadre des rĂ©servations avec devis, notamment lorsque celles-ci sont confirmĂ©es longtemps Ă  l’avance. Il permet Ă  l'organisateur de sĂ©curiser son engagement sans avoir Ă  rĂ©gler la totalitĂ© des prestations. Ce systĂšme assure un premier engagement pour la rĂ©servation, avant le paiement du solde final Ă  la date prĂ©vue.

 
☝

Dans Joy, une facture d’acompte s’édite forcĂ©ment Ă  partir d’un devis !

1. Editer une facture d’acompte

  • AccĂ©dez Ă  la rĂ©servation concernĂ©e depuis votre compte Joy.
  • Depuis le devis, cliquer sur “CrĂ©er une facture”
 
Notion image
 
  • Choisir si vous voulez crĂ©er une facture d’acompte ou une facture totale (ici, on va choisir une facture d’acompte)
 
Notion image
 
⚠

La facturation client ne fonctionne que pour les rĂ©servations B2B. Si une rĂ©servation n’est pas notĂ©e comme telle, on vous demandera de confirmer que le client est bien une entreprise.

 

L’éditeur de facture s’ouvrira ensuite sur la page concernant les informations du client. Assurez-vous que toutes les informations sont bien renseignĂ©es, puis passez Ă  la suite.

  • Choisir la façon dont vous voulez dĂ©finir le montant de l’acompte :
    • En pourcentage
    • Notion image
      ⚠

      Ici, vous ne pourrez pas facturer au delĂ  de 100% du montant total.

       
    • En montant fixe, HT ou TTC
    • Notion image
⚠

Ici, vous pouvez facturer plus que le montant total mais un message d’alerte s’affichera

Notion image
 

👉 Dans les deux cas, les calculs (montant + TVA) se font automatiquement !

 

Vous pouvez ensuite passer Ă  l’étape suivante et dĂ©finir :

  • un dĂ©lai de paiement
  • le mode de paiement
  • des mentions lĂ©gales (pĂ©nalitĂ©s de retard, indemnitĂ© forfaitaire, demander un acompte si besoin, etc.)

Cliquez ensuite sur Envoyer la facture. La facture d’acompte est envoyĂ©e automatiquement par email au client.

Pour le suivi, le statut de la facture devra ĂȘtre manuellement mis Ă  jour directement depuis la page de rĂ©servation.

 
Notion image
 
💡

Vous avez un compte Stripe ? N’hĂ©sitez pas Ă  demander un paiement directement dans Joy grĂące Ă  notre fonctionnalitĂ© ! Pour savoir comment faire, consultez cet article de notre FAQ.

2. Editer une facture de solde

Elle correspond au reste Ă  payer aprĂšs l’évĂ©nement.

Celle-ci doit ĂȘtre Ă©ditĂ©e manuellement. Pour cela, il faut suivre le parcours d’édition d’une facture totale.

Dans l’éditeur, lorsque vous arrivez sur la partie Formules et Prestations :

  • Cliquer sur Ajouter une prestation pour ajouter une prestation correspondant Ă  l’acompte dĂ©jĂ  versĂ©.
 
Notion image
 
  • Remplir les champs afin d’indiquer qu’il s’agit d’un acompte dĂ©jĂ  versĂ©
 
Notion image
 
 
  • Renseigner le montant de l’acompte en nĂ©gatif - L’acompte a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© facturĂ©, il faut donc le dĂ©duire de la facture totale.
 
Notion image
 
⚠

La dĂ©duction de l’acompte doit ĂȘtre effectuĂ©e en sĂ©parant les montants par taux de TVA, afin de garantir la conformitĂ© de la facture finale !

 
  • Une fois l’avoir ajoutĂ© Ă  la facture, le montant Ă  rĂ©gler est mis Ă  jour.
 

âžĄïžÂ Ici, le montant total du devis Ă©tait de 480€ TTC. Une fois l’avoir de 144€ TTC facturĂ©, il ne reste plus que 336€ TTC Ă  facturer !

 
Notion image
Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?
😞
😐
đŸ€©