Comment pouvons-nous vous aider ?

❌ Que faire en cas de fermeture définitive de votre établissement ?

Vous êtes contraint·e de fermer votre établissement définitivement ?

 

Dans un premier temps, vous pouvez fermer vos dates dans le calendrier Joy afin de pas recevoir de demandes au delà de la date de fermeture.

 
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Pour en savoir plus sur comment fermer les dates de votre calendrier Joy, consultez notre article dédié.
 

Dans un second temps, nous vous invitons à nous tenir informé·es dès que vous avez connaissance de la date de fermeture. Vous pouvez nous envoyer un mail à l'adresse contact@joy.io ou cliquer sur le bouton “✉️Nous Contacter” en bas de cet article.

 

Une trace écrite est obligatoire pour rendre officielle la demande d'arrêt de partenariat. Votre fiche sera alors désactivée et votre chargé·e de compte informé·e.

 

Notre équipe en charge des Relations Partenaires se chargera de désactiver votre fiche et de transmettre votre message à votre chargé·e de compte ainsi qu'à nos commerciaux si un·e nouveau·elle partenaire doit être contacté·e.

 
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Merci de nous tenir informés un mois en avance, tout mois entamé est dû !
 
 
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