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🦘 Comment créer et modifier vos paliers de caution depuis Joy ?

Vous avez la possibilité de paramétrer les paliers de caution en fonction de la taille des groupes reçus dans votre établissement !

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Avec Joy, vous avez la possibilité de paramétrer les paliers de caution en fonction de la taille des groupes reçus dans votre établissement !

 

Pour paramétrer votre caution, rendez-vous dans la section Établissements puis cliquez sur "Caution en ligne" : 

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  • Choisissez l'établissement pour lequel vous souhaitez paramétrer les paliers de caution.
  • Vérifiez que vous êtes bien connecté·e à Stripe et que la partie "Caution en ligne activée" est bien sélectionnée. 
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  • Initialement, le premier palier de caution est fixé à 150€ pour tous les groupes que vous pouvez recevoir (la capacité totale de votre établissement).
 
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Si vous avez créé plusieurs paliers de caution et que vous souhaitez modifier le premier, supprimez les paliers pour en créer de nouveaux !

Exemple 1 : Un établissement d'une capacité de 100 personnes.

 
  • Un palier unique est initialement fixé à 150€ pour 1 à 100 personnes.
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  • Je souhaite demander une caution de 150€ seulement pour les groupes entre 20 et 50 personnes : je renseigne dans mon palier de caution n°1 le nombre minimum et maximum de personnes.
  • Un message en rouge apparait en dessous, indiquant que le palier de caution ne va pas jusqu'à la capacité maximum de l'établissement. Par conséquent, aucune caution ne sera demandée au-delà de 50 personnes. De la même manière, aucune caution ne sera demandée en dessous de 20 personnes.
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  • Je clique sur “Ok pour moi” puis "Enregistrer les modifications" en bas à droite
  • Si je souhaite ajouter un autre palier de caution, je clique sur "Ajouter un autre palier de caution" et je renseigne mon second palier (par exemple 200€ entre 51 et 100 personnes).
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Exemple 2 : Je souhaite demander une caution de 100€ uniquement pour les groupes de plus de 10 personnes.

 
  • Il me suffit de renseigner dans mon palier de caution n°1 le nombre minimum de personnes à qui je souhaite demander une caution, le maximum de personnes étant la capacité totale de mon établissement.
  • Pour les groupes de plus de 10 personnes, j'entre le chiffre 11 dans ma capacité minimum si je veux que la caution soit demandée au-delà de 10 personnes.
  • Si je souhaite qu'une caution soit demandée à partir de 10 personnes, j'entre le chiffre 10 dans ma capacité minimum.
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Exemple 3 : Je souhaite demander une caution de 300€ à tous mes groupes.

 
  • Initialement, le premier palier de caution est fixé à 150€ pour tous les groupes que vous pouvez recevoir (la capacité totale de votre établissement).
  • Si vous souhaitez demander une caution de 300€ à l'ensemble de vos groupes, il vous suffit de modifier la somme de votre premier palier de caution.
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N'hésitez pas à visionner la seconde partie de notre guide vidéo pour encore plus de détails sur comment paramétrer vos paliers de caution 👇

 
 
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Vous avez connecté votre compte Stripe et paramétré vos paliers de caution ? Voici comment gérer une caution depuis Joy !
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