Comment pouvons-nous vous aider ?

đŸ—“ïžÂ PrĂ©sentation de la section Calendriers

Sur la vue Calendriers, vous avez accÚs aux agendas de tous vos établissements en ligne sur Privateaser !

💡
Sur Joy, la navigation est simplifiée grùce à 3 sections différentes. Voici quelques informations utiles sur la section Calendriers !
 

Sur la vue Calendriers, vous avez accÚs aux agendas de tous vos établissements en ligne sur Privateaser pour lesquels vous avez souscrit un abonnement Joy.

 

Les fonctionnalités principales du calendrier Joy

  • Avoir une vue par jour, par semaine ou par mois sur vos disponibilitĂ©s, demandes en cours et rĂ©servations. Gagnez du temps en revenant rapidement à la date du jour en cliquant sur "Aujourd'hui" depuis un navigateur (ou sur l'icĂŽneÂ đŸ—“ïž en haut Ă  droite sur mobile)
 
  • Planifier l'organisation de votre semaine en fonction des groupes que vous allez recevoir et partagez votre planning Ă  vos collaborateurs ! Pour en savoir plus, consultez notre article dĂ©diĂ©.
 
  • Ajouter vos rĂ©servations en direct
 
  • Indiquer que vous ne souhaitez pas recevoir de demandes de rĂ©servation à une date ou une pĂ©riode donnĂ©e (travaux, dates complĂštes, vacances, fermeture temporaire, etc) en sĂ©lectionnant "Complet / FermĂ©" en haut Ă  droite (ou cliquez sur le "+" en bas depuis l'application).
 

Code couleur et légende de votre calendrier

Lorsque vous vous rendez dans la section Calendriers de Joy :

  • Choisissez l'Ă©tablissement dont vous souhaitez consulter l'agenda en haut Ă  gauche  (sur mobile, cliquez sur la petite maison 🏠 en haut Ă  gauche).
  • Chaque demande de rĂ©servation est d'une couleur spĂ©cifique. Pour connaĂźtre le statut de votre demande en un coup d'oeil, une lĂ©gende est disponible sur la gauche de votre calendrier (sur mobile, en dessous de votre calendrier).
  • Vous pouvez voir en un coup d'oeil le nombre de participants, le nom de l'organisateur·rice, ses coordonnĂ©es, l'heure de la rĂ©servation, si la caution a Ă©tĂ© dĂ©posĂ©e ou si vous avez un message non lu en attente.
 

Vue sur mobile :

 
Notion image
 

Vue sur navigateur :

 
Notion image
 
đŸ€“
Exemple : Je vois sur mon calendrier que j'ai eu 4 demandes de rĂ©servations sur la semaine du 17 au 23 juillet. Parmi ces demandes, 1 est prĂ©-confirmĂ©e (en attente de dĂ©pĂŽt de caution), 1 est confirmĂ©e (et a dĂ©posĂ© sa caution), et 2 se sont dĂ©jĂ  dĂ©roulĂ©es. Je n’ai pas reçu de demande pour le 17 juillet car j'ai marquĂ© mon Ă©tablissement comme Ă©tant complet ou fermĂ© Ă  cette date.
 

ClĂŽturer des dates dans votre calendrier

Vous avez la possibilité de clÎturer certaines dates ou périodes afin de ne plus recevoir de demandes via vos formulaires ou Privateaser. Pour cela, deux choix s'offrent alors à vous :

  1. Cliquez sur le cadenas à droite du chiffre d'une date comme c'est le cas sur notre exemple à la date du 29 juillet.
  1. Cliquez sur le bouton Complet / Fermé, (ou cliquez sur le "+" en bas depuis l'application) choisir une période et cliquez sur Enregistrer.

Pour réouvrir une journée à la réservation, il vous suffit de cliquer de nouveau sur le cadenas, à cÎté de la date souhaitée.

 

Ajouter une réservation en direct

  • Dans votre calendrier, cliquez sur Ajouter une rĂ©servation (ou cliquez sur le "+" en bas depuis l'application). Vous pouvez Ă©galement ajouter une rĂ©servation en direct depuis la section RĂ©servations, Ă  chaque Ă©tape de vos demandes.
  • Remplissez les champs nĂ©cessaires avec les informations de l'Ă©vĂ©nement (date, heure, nombre de participants, besoin ou non d'un devis, etc) et de l'organisateur·rice (identitĂ© et coordonnĂ©es)
  • Par dĂ©faut, la case "J'ai dĂ©jĂ  confirmĂ© la rĂ©servation avec l'organisateur" est cochĂ©e automatiquement. Cela vous permet de confirmer la rĂ©servation directement aprĂšs sa crĂ©ation. Vous pourrez ainsi la retrouver directement Ă  l'Ă©tape PrĂ©-confirmĂ©e si le service de caution en ligne est activĂ© et que vos paramĂštres (champs renseignĂ©s, paliers de caution) s'appliquent ou Ă  l'Ă©tape ConfirmĂ©e si aucune caution n'est demandĂ©e.
  • Cliquez sur CrĂ©er et confirmer la rĂ©servation.
 

Pour en savoir plus sur l'ajout d'une réservation en direct, consultez notre article dédié.

 

Pour plus d'informations sur la section Calendriers, regardez notre guide vidĂ©o 👇

 

NOUVEAUTÉ : LA VUE JOUR EST DÉSORMAIS DISPONIBLE DANS VOTRE CALENDRIER JOY !

đŸ—“ïž GrĂące Ă  la vue “jour”, vos collaborateur·rice·s et vous pouvez dĂ©sormais voir en un coup d’Ɠil les rĂ©servations que vous vous prĂ©parez Ă  accueillir. Vous y retrouvez l'ensemble des informations essentielles Ă  l'Ă©vĂ©nement ainsi que vos notes personnelles, consultables en interne et disponibles pour votre staff !Â đŸ—“ïž

 
 
 
Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?
😞
😐
đŸ€©