Comment pouvons-nous vous aider ?

đŸ’¶ Comment activer la facturation pour mon Ă©tablissement ?

Activez la facturation dans Joy pour créer et envoyer facilement vos factures directement depuis votre compte Joy !

La facturation dans Joy vous permet de demander un paiement Ă  une entreprise et d’envoyer des factures conformes, directement depuis vos rĂ©servations.

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Sans facture, une entreprise ne peut pas procĂ©der au paiement. C’est donc une Ă©tape essentielle pour gĂ©rer vos rĂ©servations B2B.

Ensuite, Joy vous permet de gérer tout le processus simplement, sans outil externe.

ConcrĂštement, vous pouvez :

  • CrĂ©er des factures dĂ©matĂ©rialisĂ©es liĂ©es Ă  une rĂ©servation
  • Convertir un devis en facture en un clic, sans ressaisir les informations
  • Envoyer la facture par email Ă  l’organisateur, en quelques secondes
  • GĂ©rer plusieurs factures sur une mĂȘme rĂ©servation, comme un acompte, un solde ou un avoir
  • Mettre Ă  jour manuellement le statut des paiements (envoyĂ©e, payĂ©e, en retard, annulĂ©e
)
  • Garantir la conformitĂ© lĂ©gale des factures
 
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La facturation est disponible uniquement pour les réservations faite par des entreprises.

1) Activer la facturation

Pour créer vos premiÚres factures :

  • Pour cela, rendez-vous dans la partie Etablissement et cliquez sur Facturation clients dans la section Administration.
 
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Si certaines informations sont manquantes, vous serez automatiquement redirigé vers la page Informations légales pour les compléter.

 
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Pour que l’activation fonctionne, vĂ©rifiez que toutes les informations sont bien renseignĂ©es.

⚠ Si une information est manquante ou incorrecte, vous ne pourrez pas activer la facturation.

Pour modifier certaines de ces données, contactez contact@joy.io.

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Une fois activée, vous pouvez modifier vos informations légales sans désactiver la facturation.

2) Désactiver la facturation

Vous pouvez dĂ©sactiver la facturation Ă  tout moment depuis la mĂȘme page.

AprÚs désactivation :

  • Vous ne pourrez plus crĂ©er ou envoyer de nouvelles factures.
  • Les factures dĂ©jĂ  envoyĂ©es ne seront plus accessibles depuis Joy. Elles restent toutefois disponibles sur demande via contact@joy.io.
  • Vous pouvez simplement et rapidement rĂ©activer la facturation Ă  tout moment !
 
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Si votre compte est liĂ© Ă  plusieurs Ă©tablissements, la dĂ©sactivation ne concerne que l’établissement sĂ©lectionnĂ©.

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