Ajouter un bouton de rĂ©servation sur votre page Facebook augmentera le nombre de demandes pour votre Ă©tablissement et redirigera les organisateurs·rices vers votre formulaire de rĂ©servation. DĂšs quâil ou elle cliquera sur RĂ©server, vous retrouverez cette demande directement dans votre calendrier Joy !
OĂč retrouver vos formulaires de rĂ©servation ?
- Rendez-vous dans la section Ătablissements puis cliquez sur Formulaires de rĂ©servation. Une fenĂȘtre s'ouvre : copiez le lien en cliquant sur le double carrĂ©Â Ă droite.
Depuis votre smartphone :
Depuis un navigateur :
Configurer votre formulaire de réservation via l'envoi d'un message automatique sur Facebook Messenger
- Rendez-vous sur la page de votre établissement en vous connectant à votre compte personnel et cliquez sur la page de votre établissement à gauche.
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur le bouton Changer pour basculer sur la page de votre Ă©tablissement
- Cliquez sur Meta Business Suite dans la colonne de gauche puis allez dans Messagerie
- Cliquez sur Automatisations en haut à droite
- Sélectionnez Modifier sur la ligne Réponse automatique si la ligne existe, sinon cliquez sur Créer une automatisation
- Activez la réponse automatique puis sélectionner les canaux Messenger ET Instagram.
Il faut maintenant paramétrer une réponse automatique à chaque premier message envoyé par un·e utilisateur·rice qui vous écrira via Messenger ou Instagram. Ce message va permettre de le·a rediriger vers votre formulaire de réservation.
- Dans la partie message, tapez le texte que vous souhaitez envoyer automatiquement dÚs qu'un·e utilisateur·rice vous écrira pour la premiÚre fois !
- Dans votre message, collez le lien vers votre formulaire de rĂ©servation (dans la section Ătablissement de Joy vu plus haut)
- Une fois votre message paramétré, cliquez sur Enregistrer les modifications en bas à droite.
Pour optimiser vos chances de recevoir plus de demandes, vous pouvez aussi mettre en avant votre formulaire de réservation sur Facebook via l'ajout du bouton Nous Contacter !