Dans la section Établissements, vous retrouverez l'ensemble des informations sur vos établissements, votre caution en ligne, vos formulaires de réservation, vos factures, vos conditions de réservation ainsi que des fonctionnalités additionnelles.
Tour d'horizon de la section Établissements
Conditions de réservation
- Mettre en place des conditions de réservation par groupe de personnes pour lees réservations de quelques tables (petits ou grands groupes) et pour vos espace
- Une conditions peut être un devis, un minimum de consommation ou encore une caution
En clarifiant les engagements qui seront demandés à vos clients, les conditions de réservation vous permettent de réduire le nombre de demandes inadaptées tout en sécurisant votre chiffre d'affaires. Pour tout savoir sur les conditions de réservation, suivez le guide !
C’est aussi par ce biais que vous configurez votre caution en ligne.
Modèles de message
Créez et modifiez vos modèles de message depuis cette section ! Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, un article lui est entièrement dédié !
Demande d’avis
- Sélectionnez “Privateaser” si vous souhaitez inviter les organisateur·rices des évènements en direct à déposer un avis sur votre fiche Privateaser
- Sélectionnez “Google” si vous souhaitez inviter les organisateur·rices des évènements en direct à déposer un avis sur votre fiche d’établissement Google
Pour tout savoir sur la redirection des avis, consultez notre article dédié !
Page évènementielle
- Voir si votre page est en ligne
- Consultez votre page en cliquant sur Voir ma page évènementiel
- Consultez vos jours et horaires de réservation pour les demandes venant de Privateaser et de vos formulaires de réservation
- Voir les contacts renseignés pour échanger avec les organisateurs·rices et la réception des notifications de demandes.
Catalogue (formules et prestations)
- c’est par ce biais que vous pouvez créer les formules et prestation utilisable dans la création de vos devis !
Pour savoir comment créer une formule, consultez notre article dédié !
Expériences
En plus de vos diffusions de matchs, vous pouvez désormais créer toutes vos expériences depuis Joy : karaokés, concerts, stand up, soirées à thème, ateliers, spectacles, animations, jeux…!
Carte
Vous pouvez ajouter votre carte afin qu’elle soit affichée sur votre page évènementielle en y insérant un lien.
Liens et contacts
Vous pouvez mettre à jour le numéro de téléphone public ainsi que vos liens Instagram, TikTok et site internet afin qu’ils apparaissent sur votre page évènementielle.
Widget (Formulaires de réservation)
Retrouvez les liens de vos formulaires de réservation. Consultez notre rubrique spéciale formulaires de réservation & réseaux sociaux pour tout savoir sur son paramétrage et ses avantages !
Reserve with Google
Vous pouvez voir en un coup d’oeil si l’intégration de la fonctionnalité Reserve with Google est active sur votre fiche d’établissement Google !
Intégrations partenaires
Si vous êtes utilisateur de Zenchef, vous pouvez désormais copier vos réservations depuis Joy directement dans Zenchef ! Pour savoir comment faire, consultez notre article de FAQ.
Calendrier synchronisé
Vous avez désormais la possibilité de synchroniser votre calendrier Joy vers un autre calendrier externe (Apple, Google agenda, Outlook) ! Pour synchroniser votre calendrier Joy avec votre calendrier personnel, consultez notre article dédié.
Données clients
Pour vos démarches marketing, vous pouvez demander à recevoir un fichier listant toutes les données des clients ayant confirmé des évènements dans votre établissements.
Logo
Ajoutez le logo de l’établissement afin qu’il apparaissent sur vos factures et devis
Informations légales
- Dans cette section se trouve toutes les informations légales dont vous avez besoin pour générer des factures
Cette partie est obligatoire au bon fonctionnement du système de facturation
Factures Joy
Téléchargez l'ensemble de votre facture depuis cette section !
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