Comment pouvons-nous vous aider ?

馃尅锔徛燤ai 2022 - Affichage de l鈥檌ntention de l鈥檕rganisateur路rice dans la page de sa demande

Vous pouvez d茅sormais voir聽l鈥檌ntention de l鈥檕rganisateur路rice dans la page de sa demande

Nouveaut茅 sur Joy ! Toujours dans l鈥檕ptique de faciliter la gestion de vos demandes de r茅servations, vous pouvez d茅sormais voir聽l鈥檌ntention de l鈥檕rganisateur路rice dans la page de sa demande聽(accessible depuis la section 鈥R茅servations鈥) !

De quoi s鈥檃git-il ?

L鈥檌ntention de l鈥檕rganisateur路rice est li茅e au bouton sur lequel il路elle a cliqu茅 lorsqu鈥檌l路elle a fait sa demande de r茅servation dans votre 茅tablissement.

Sur les diff茅rents formulaires de r茅servation dont vous pouvez disposer (votre fiche Privateaser, le formulaire sur votre site web ou sur vos r茅seaux sociaux), l鈥檕rganisateur路rice a le choix entre deux boutons :

  • Le bouton 鈥淩茅server鈥
  • Le bouton 鈥淰茅rifier la disponibilit茅鈥
Notion image

Ces deux boutons diff茅rencient la volont茅 de l鈥檕rganisateur路rice quant 脿 sa demande.聽Depuis la section "R茅servations"聽de聽Joy, lorsque vous cliquez sur une demande, vous pourrez d茅sormais voir l鈥檌ntention du路de la client路e, qui correspond au bouton sur lequel il路elle a cliqu茅.

鈥滒煍R茅server鈥聽indique que le路la client路e est s没r路e de son choix et traduit son intention de r茅server directement.

鈥滒煂÷Se renseigner鈥聽indique que le路la client路e souhaite des renseignements, prendre contact avec vous et a potentiellement fait plusieurs demandes de disponibilit茅s pour d鈥檃utres lieux.

鈿狅笍
Important : Pour les fiches r茅f茅renc茅es en tant que salle de location, les deux boutons sur le formulaire sont聽鈥淓nvoyer ma demande鈥 et 鈥淩ecevoir un devis鈥.

Si vous avez activ茅 la r茅servation instantan茅e :

  • Un路e client路e cliquant sur le bouton 鈥R茅server鈥 verra sa demande automatiquement confirm茅e (s鈥檌l y a de la disponibilit茅 脿 la date choisie et pour le nombre de convives).
馃馃徎鈥嶁檪锔
Pas d'inqui茅tude, si聽votre caution en ligne聽est activ茅e sur Joy, la r茅servation passera 脿 l'茅tape pr茅-confirm茅e, en attente du d茅p么t de caution ! Le路la client路e devra alors la d茅poser avant que la r茅servation soit valid茅e !
  • Un路e client路e cliquant sur le bouton 鈥V茅rifier la disponibilit茅鈥 verra sa demande envoy茅e et arrivera 脿 l鈥櫭﹖ape 鈥En traitement鈥 de Joy pour vous permettre de le路la contacter.
馃挕
Pour rappel,聽la r茅servation instantan茅e聽est un vrai聽gain de temps聽qui peut vous aider 脿 recevoir plus de聽demandes qualifi茅es聽tout en聽maximisant votre chiffre d鈥檃ffaires, n鈥檋茅sitez pas 脿 l鈥檈ssayer en l鈥檃ctivant directement depuis Joy !

L鈥檃ffichage de l鈥檌ntention du路de la client路e vous permettra de savoir si il路elle souhaite r茅server directement ou discuter en amont. Vous pourrez donc voir et prioriser en un coup d鈥櫯搃l vos demandes et le路la recontacter en quelques clics si besoin !

Avez-vous trouv茅 la r茅ponse 脿 votre question ?
馃槥
馃槓
馃ぉ