Comment pouvons-nous vous aider ?

🆕 Avril 2022 - AmĂ©lioration de l’interface Joy

NouveautĂ©s du mois d’avril !

Tous les mois, votre interface Joy évolue ! Toujours dans le but de rendre votre navigation et votre utilisation plus simple et plus intuitive, nous effectuons des changements pour vous faire gagner du temps.

Quels changements ce mois-ci ?

1ïžâƒŁ La section “TO DO” a Ă©tĂ© supprimĂ©e

Dans un soucis de gain de place sur votre application mobile (en particulier dans la barre de menu), nous avons supprimĂ© la section “TO DO”. Rassurez-vous, les tĂąches existent toujours et peuvent continuer Ă  ĂȘtre utilisĂ©es : elles sont tout simplement directement prĂ©sentes sur la page de chaque rĂ©servation.

Par exemple, vous pouvez crĂ©er une tĂąche de relance suite Ă  l’envoi d’une proposition ! Pour savoir comment faire, cliquez ici.

2ïžâƒŁ AmĂ©lioration de la vue "Calendriers"

  • Vous gĂ©rez plusieurs Ă©tablissements sur Joy ? Vous pouvez dĂ©sormais jongler entre les calendriers de vos diffĂ©rents Ă©tablissements directement depuis la vue “Calendriers”, sans avoir Ă  revenir dans le menu pour changer de lieu. Pour cela, sĂ©lectionnez l’établissement souhaitĂ© dans le menu dĂ©roulant en haut Ă  gauche de votre Ă©cran sur ordinateur ou en cliquant sur la petit icĂŽne “Maison” sur mobile.
  • Les boutons “Complet / fermĂ©â€Â et “Ajouter une rĂ©servation” sont dĂ©sormais en haut de page de votre calendrier afin d’en amĂ©liorer la visibilitĂ© sur ordinateur. Sur mobile, rien ne change !

Pour tout savoir sur la section Calendrier, consultez notre article de FAQ dédié.

3ïžâƒŁ Le message d’information

Le message d’information liĂ© au Covid Ă©volue ! Avant, celui-ci vous permettait d’indiquer un seul message automatiquement appliquĂ© Ă  tous vos Ă©tablissements prĂ©sents sur Privateaser. DĂ©sormais, il est applicable par fiche : vous pouvez donc le personnaliser selon chaque fiche d’établissement.

Exemple : Vous avez une fiche bar et une fiche privatisation totale pour le mĂȘme lieu, vous pourrez donc faire deux messages Covid distincts pour chacune de ces deux fiches, mĂȘme s’il s’agit du mĂȘme Ă©tablissement.

 

Comment procéder ?

  • Rendez-vous dans la section Établissements
  • SĂ©lectionnez votre Ă©tablissement en cliquant sur Voir Plus
  • Cliquez sur Fiches puis sur Modifier message Covid

Le but est que ce message puisse, Ă  l’avenir, ĂȘtre un champ libre pour indiquer ce que vous souhaitez sur chacune de vos fiches (ex : soirĂ©e spĂ©ciale, diffusion d’évĂšnement sportif, etc) !

4ïžâƒŁ La section “Établissements”

Les sections “Services” et “Établissements” ont fusionné ! Une section unique affiche dĂ©sormais toutes les informations dont vous aurez besoin pour gĂ©rer vos Ă©tablissements. C'est votre tableau de bord :

  • Fiches : Voir votre fiche sur Privateaser, consulter et modifier votre catalogue de prix, configurer votre message d’information Covid, consulter vos jours et horaires de rĂ©servation ainsi que votre minimum et maximum de participants par rĂ©servation, consulter vos donnĂ©es de contact
  • ModĂšles de message : CrĂ©er et modifier vos modĂšles de message. Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalitĂ©, cliquez ici !
  • Statistiques : Comparaison des demandes en direct et reçues par Privateaser.
  • Factures : TĂ©lĂ©charger les factures de l’établissement
  • Caution en ligne : Connexion Ă  Stripe, activation et paramĂ©trage des paliers de caution
  • Formulaires de rĂ©servation : À copier et Ă  utiliser sur votre site internet, Google My Business et rĂ©seaux sociaux ! Pour en savoir plus sur comment maximiser vos demandes en direct, consultez notre section dĂ©diĂ©e !

Le formulaire de contact a quant Ă  lui Ă©tĂ© supprimĂ©. Pour nous joindre, vous pouvez cliquer sur le bouton “Aide” en haut de votre Ă©cran (sur ordinateur) ou sur le bouton “?” sur mobile.

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