Vous avez plusieurs options si vous désirez changer le mot de passe de votre accès à Joy :
1️⃣ Vous n'avez pas oublié votre mot de passe mais souhaitez le changer : pour cela, il vous suffit de cliquer sur vos initiales en haut à droite de votre interface puis de cliquer sur "Changer mon mot de passe".
![Notion image](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2F1c01af6c-0d6d-4ed7-a491-3eba29176e60%2FCapture_decran_2023-03-07_a_12.17.53.png?table=block&id=7a857bb0-dd51-4c47-a70a-71128af8f10d&cache=v2)
2️⃣ Vous avez oublié votre mot de passe et n'arrivez plus à vous connecter : Cliquez sur "Mot de passe oublié".
![Notion image](https://www.notion.so/image/https%3A%2F%2Fs3-us-west-2.amazonaws.com%2Fsecure.notion-static.com%2Fb68904fc-b94e-4264-a373-10571e9e8fed%2FCapture_decran_2023-03-07_a_12.21.19.png?table=block&id=dfaeea18-ad34-4919-b13e-190a82d9429f&cache=v2)
- Si vous vous connectez avec un numéro de téléphone mobile, un mot de passe temporaire vous sera envoyé par SMS.
- Si vous vous connectez avec un numéro de téléphone fixe, envoyez-nous un mail à l'adresse contact@joy.io .
Notre service de Relations Partenaires est ouvert du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi jusqu’à 17h00 !
Un message d’erreur s’affiche lors de la connexion à Joy ? Consultez notre article dédié pour savoir quoi faire !